Когнитивный диссонанс: описание и примеры в психологии

1 Сущность когнитивного диссонанса

Теория когнитивного диссонанса личности основывается на предположении, что каждый человек стремится к внутренней гармонии и ее сохранению. Также данная концепция известна как теория соответствия.

Название теории и ее основные идеи были предложены в 1956 году. Автором является Леон Фестингер, ученик Курта Левина, который заложил основы многих психологических теорий.

Основные идеи теории можно изложить следующим образом:

1. Гармония внутреннего мира достигается благодаря согласованию знаний, убеждений и моральных ценностей (когнитивных элементов) с действиями и происходящими событиями.
2. Когда возникает несоответствие между когнициями (знаниями, опытом, установками и мыслями), человек стремится найти оправдание этому. Это помогает восстановить гармонию в его внутреннем мире.
3. Индивид, чье поведение противоречит его пониманию и знаниям, но не вызывает когнитивного диссонанса, рассматривается как исключение. Поэтому его жизнедеятельность требует внимательного изучения и анализа.

Когнитивный диссонанс представляет собой психологическое состояние, возникающее, когда у человека возникают противоречивые убеждения или когда его действия противоречат его ценностям. Врачи отмечают, что это явление может значительно влиять на поведение пациентов. Например, курильщик, осознающий вред курения для здоровья, может испытывать диссонанс, когда продолжает курить. Это приводит к попыткам оправдать свои действия, что может затруднить процесс отказа от вредной привычки. В медицинской практике когнитивный диссонанс также наблюдается у пациентов, которые не следуют рекомендациям врачей, несмотря на осознание их важности. Врачи подчеркивают, что понимание этого феномена может помочь в разработке более эффективных стратегий мотивации и поддержки пациентов в изменении поведения.

Что такое Когнитивный Диссонанс?

2 Личностный конфликт

Когнитивный диссонанс может возникать в отношении себя, когда происходит конфликт между собственными мыслями и убеждениями. Он также может проявляться из-за различий в мнениях и жизненных установках с другими людьми. Этот процесс является естественным и сопровождает человека на протяжении всей жизни, начиная с момента, когда он начинает мыслить, и заканчивая, когда его мыслительная деятельность прекращается.

Чтобы лучше понять когнитивный диссонанс, который возникает из-за несоответствия между личными убеждениями и действиями, полезно рассмотреть примеры из реальной жизни.

2.1 Пример №1

Человеку может быть неприятен коллега, особенно если их взгляды и подходы к работе кардинально различаются. Согласно правилам этикета, следует улыбаться и проявлять вежливость даже к тем, кто вызывает негативные эмоции. Однако, когда раздражение накапливается, возникает желание выразить свои чувства в адрес этого человека.

Эта ситуация иллюстрирует конфликт между внутренними ощущениями и социальными нормами. Выбор, который стоит перед человеком, и его обоснования могут выглядеть следующим образом:

1. Соблюдать нормы вежливого общения. В этом случае человек может оправдать себя тем, что его поведение основано на воспитании и общепринятых правилах цивилизованного общества.
2. Перейти к открытому конфликту. Здесь оправдание будет заключаться в том, что человек способен отстоять свои интересы.

Рекомендуем

Когнитивный диссонанс — это психологическое состояние, возникающее, когда у человека возникают противоречивые мысли, убеждения или чувства. Люди часто описывают его как внутренний конфликт, который может вызывать дискомфорт и напряжение. Например, курильщик, осознающий вред курения, может испытывать когнитивный диссонанс, когда продолжает курить, несмотря на знание о рисках для здоровья. Чтобы уменьшить диссонанс, он может изменить свои убеждения, например, убедив себя, что курение помогает справляться со стрессом. Другой пример — потребитель, который купил дорогой товар, но потом узнал о более выгодной альтернативе. Чтобы справиться с чувством сожаления, он может начать искать положительные стороны своего выбора. Таким образом, когнитивный диссонанс побуждает людей адаптировать свои мысли и поведение, чтобы восстановить внутреннее равновесие.

Вы НЕПРАВИЛЬНО понимаете когнитивный диссонанс!

2.2 Пример №2

Человек сталкивается с предложением о работе, которая не соответствует его жизненным принципам, однако за нее обещают значительное финансовое вознаграждение. В этой ситуации у него возникает выбор:

1. Принять предложение и получить деньги. В этом случае материальный аспект оказывается решающим, но чтобы не чувствовать себя эгоистом, человек начинает убеждать себя, что финансовая благодарность за выполненную работу была ему необходима. Он пытается убедить себя в том, что проявление корысти — это лишь временное состояние, вызванное непреодолимыми обстоятельствами.

2. Отказаться от предложения, не улучшив свое финансовое положение. В этом случае человека будет терзать мысль о потерянной возможности. Чтобы справиться с внутренним конфликтом, он попытается убедить себя в малозначительности вознаграждения и своей порядочности.

2.3 Пример №3

Человек, следящий за своим питанием, решил побаловать себя чем-то вкусным, но не самым полезным для здоровья. После того как он съел этот продукт, у него возникло чувство внутреннего недовольства. Чтобы справиться с этим дискомфортом, он может:

1. Найти оправдания для своего выбора и убедить себя в его необходимости.
2. Признать, что допустил ошибку, и пообещать себе предпринять шаги для минимизации последствий. Например, в ближайшее время сократить порции, увеличить физическую активность или сделать что-то еще, что поможет восстановить внутреннее равновесие.

Когнитивный диссонанс простыми словами примеры.

3 Диссонанс масштабного значения

В истории встречаются примеры массового появления когнитивных состояний.

3.1 Крещение Руси

Христианство пришло на смену язычеству, изменив привычный образ жизни людей и навязав им новую веру. Это вызвало массовый когнитивный диссонанс в душах многих.

В 988 году князь Владимир Красное Солнышко самостоятельно решил принять новую веру. Люди, которым было предписано изменить свои религиозные убеждения, выбирали различные способы, чтобы согласовать свой внутренний мир с новой реальностью:

1. Принимали новую веру. Они искали доказательства существования Бога в христианстве и проводили параллели между язычеством и новой религией. Убеждали себя в том, что князь знает, какая вера истинная.
2. Делали вид, что принимают христианство. Оправдываясь страхом перед возможными наказаниями от князя, такие люди находили душевный компромисс. Они открыто исповедовали христианство, но тайно продолжали практиковать языческие обряды.
3. Отвергли навязываемую веру, не сумев достичь внутреннего согласия. Эти люди шли на смерть, убежденные, что поклонение языческим богам — единственно верный путь для них.

3.2 Научное открытие

Еще один случай массового когнитивного диссонанса возник в связи с теорией о вращении Земли вокруг своей оси. Эту идею предложили такие ученые, как Д. Бруно и Г. Галилей. Многие их современники восприняли это предположение с агрессией. Это создало конфликт между личными убеждениями и мнением большинства.

Г. Галилей отказался от своей теории, объясняя это стремлением сохранить жизнь и продолжать участвовать в научной деятельности. В отличие от него, Д. Бруно не смог согласовать свои знания с мнением окружающих. Он не стал отказываться от своих взглядов и искать оправдания, а предпочел принять смертный приговор.

4 Когнитивный диссонанс у детей

В раннем детстве, когда малыш открывает для себя окружающий мир, он неизбежно испытывает разницу между своими чувствами и тем, как на них реагируют люди вокруг.

4.1 Ситуация №1

Когда ребенок наблюдает, как кого-то хвалят за изготовленную или сшитую вещь, в его сознании формируется цепочка действий, которые могут привести к подобной похвале. Он начинает воспроизводить эти действия, используя доступные ему материалы. Показывая свой результат окружающим, малыш надеется на их одобрение. Чаще всего реакция взрослых бывает следующей:

1. Взрослые выражают недовольство и применяют наказание. Ребенок, не обладая достаточными знаниями и опытом, не может понять, почему его действия вызвали негативную реакцию. Чтобы избежать таких ситуаций, важно объяснить ему простыми словами, почему он не достиг ожидаемого результата.
2. Взрослые реагируют так, как он ожидал. Это позволяет сохранить гармонию в сознании ребенка, но в то же время формирует у него неправильные модели поведения.

4.2 Ситуация №2

Ребенок, которому прививают негативное отношение к обману, может заметить, что его родители сами искажают реальность. Это становится для него психологической травмой, поскольку информация, полученная от близких, не совпадает с их поведением. Чтобы справиться с внутренними противоречиями, ребенок может выбрать один из следующих путей:

1. Убеждает себя, что ему просто показалось. Таким образом, он устраняет диссонанс, не меняя своих взглядов.
2. Переосмысливает свое отношение к обману. Родители становятся для него образцом поведения. Наблюдая за действиями взрослых, ребенок начинает считать, что для достижения своих целей обман может быть оправдан.

Если психика ребенка нестабильна, он может не справиться с возникшими противоречиями самостоятельно. В таком случае без профессиональной помощи он может оказаться в состоянии стресса, что приведет к психологической травме, которая в дальнейшем может проявиться в виде комплексов.

5 Заключение

Когнитивный диссонанс представляет собой следствие восприятия или отказа принять стремительно изменяющуюся действительность.

Когда внутреннее несоответствие не устраняется и не удается достичь компромисса между личными убеждениями и реальностью, возникает психоэмоциональное напряжение. Это состояние может привести к полной фрустрации, когда человек испытывает исключительно негативные эмоции, что, в свою очередь, способствует формированию комплекса неполноценности.

Вопрос-ответ

Что такое когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс — это психологическое состояние, возникающее, когда у человека есть противоречивые убеждения, идеи или ценности, или когда его действия не соответствуют его убеждениям. Это состояние может вызывать дискомфорт, и люди стремятся его уменьшить, изменяя свои убеждения или оправдывая свои действия.

Как проявляется когнитивный диссонанс в повседневной жизни?

Когнитивный диссонанс может проявляться в различных ситуациях, например, когда человек курит, несмотря на знание о вреде курения для здоровья. Он может оправдывать свои действия, говоря себе, что “все равно не так уж много курит” или “это помогает ему расслабиться”. Такие оправдания помогают снизить внутренний конфликт.

Как можно справиться с когнитивным диссонансом?

Справиться с когнитивным диссонансом можно несколькими способами: изменив свои убеждения, изменив поведение или найдя новое объяснение для своих действий. Например, курильщик может решить бросить курить, чтобы устранить противоречие между своим поведением и знанием о вреде, или начать изучать информацию о том, как курение может быть менее вредным, чтобы оправдать свои действия.

Советы

СОВЕТ №1

Изучите свои убеждения и ценности. Понимание того, что для вас важно, поможет вам осознать, когда ваши действия противоречат вашим убеждениям, и снизить уровень когнитивного диссонанса.

СОВЕТ №2

Практикуйте саморефлексию. Регулярно задавайте себе вопросы о своих действиях и мотивах. Это поможет вам выявить несоответствия между вашими убеждениями и поведением, что может способствовать их устранению.

СОВЕТ №3

Общайтесь с людьми, имеющими разные взгляды. Это поможет вам расширить свои горизонты и лучше понять, как другие справляются с когнитивным диссонансом, что может дать вам новые стратегии для его преодоления.

СОВЕТ №4

Не бойтесь менять свои убеждения. Если вы столкнулись с новым опытом или информацией, которая противоречит вашим прежним взглядам, будьте открыты к пересмотру своих убеждений. Это может помочь вам уменьшить диссонанс и достичь внутреннего согласия.